Política de privacidad

ViYu — Ciudad Museo es una aplicación de recorridos turísticos gamificados por el centro histórico de Chihuahua. Esta página explica qué información recogemos, para qué la usamos y cómo puedes eliminarla.

Qué información recogemos

Para crear tu cuenta te pedimos:

• Tu nombre
• Tu correo electrónico
• Tu fecha de nacimiento
• Opcionalmente, tu género y el idioma en el que prefieres jugar

Mientras juegas guardamos tu avance:

• Las rutas que has iniciado y completado, y en qué edificio te quedaste
• Tus puntajes en cada minijuego
• Con qué personajes históricos has hablado y cuántas veces
• Cuándo abriste y cerraste la aplicación, y el modelo de tu dispositivo

Ese avance es lo que te permite continuar tu partida desde cualquier dispositivo.

Tu ubicación no se guarda

Tu contraseña

Nunca guardamos tu contraseña. Guardamos solo una versión cifrada que no puede revertirse, de modo que ni nosotros podemos conocerla. Lo mismo aplica al PIN del tutor. Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada.

Si eres menor de 13 años

La cuenta no se crea sin la autorización de un adulto. Además de tus datos, pedimos el nombre y el correo de tu padre, madre o tutor, y un PIN que esa persona debe escribir para autorizar la cuenta.

Ese PIN se guarda cifrado, igual que las contraseñas, y sirve también para proteger el acceso a los datos de la cuenta.

Para qué usamos tus datos

Únicamente para que la aplicación funcione:

• Identificarte cuando inicias sesión
• Guardar tu progreso
• Mostrarte el contenido en tu idioma
• Verificar que una cuenta de un menor cuenta con autorización de un adulto

Qué NO recogemos

No pedimos ni guardamos tu domicilio, tu teléfono, datos bancarios, tus contactos, tus fotos, ni accedemos a tu cámara, micrófono o historial de navegación.

Cuánto tiempo conservamos tu información

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Si pides eliminarla, se borran junto con todo tu progreso y no conservamos copias.

Cómo eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos desde la propia aplicación, en Ajustes → Eliminar mi cuenta, o solicitarlo en nuestra página de eliminación de cuenta.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento saber qué datos tenemos sobre ti, corregirlos o eliminarlos. Escríbenos a contacto@viyugame.com y respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección y actualizaremos la fecha del encabezado.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política: contacto@viyugame.com